Uncategorized

Reviews Verbindende communicatie

Onlangs kreeg Judith een mooie (lieve) app naar aanleiding van een online college over geweldloze communicatie (verbindende communicatie) aan mensen die hier meer over willen weten in Oekraïne. Het college was op initiatief van Oksana Koval van de nationale universiteit van West Oekraïne in het kader van het vijfde jubileum van de New Way International School of Global Education Practices.

https://www.linkedin.com/posts/oksana-koval-27ab51a7_empathy-is-about-emptying-the-mind-and-listening-activity-7262506415292862465-Gf3v/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

Dear Judith,
A million times more, I sincerely thank you for the wonderful days together, for the good experience and heartfelt communication.
Please send me the materials for the participants, as well as the rope exercise.
I am sending you some feedback, I will send the rest after returning from the Netherlands.

“Enthusiasm. Inspiration. Reflections. Interest. Research”
Saryan Dmytro

“Necessary, urgent, relevant, useful”
Korostashyvets Yulia

“I really liked the mini-course!”
Kulyk Hanna

“POWERFUL!!! COGNITIVE!!! COOL!!! PRACTICAL!!!”
Esanova Oksana

“Dear Ms. Yudit, Ms. Oksana and Ms. Anastasia!
Thank you very much for the wonderful opportunity to take this extremely useful course! I received not only theoretical knowledge, but also practical skills that I already feel ready to use in everyday life and professional activities.
I especially liked the part dedicated to practical conflict resolution techniques, the technique of internal conflict resolution with a rope, because it gave me the opportunity to look at communication from the other side and realize how important it is to hear yourself and the interlocutor.

I found and printed the poem Invictus By William Ernest Henley, now it reminds me of our meetings and symbolizes indomitability, freedom of spirit and the ability to control your life even in the most difficult circumstances.
The course was held in an extremely comfortable and friendly atmosphere, which motivated me to delve deeper into the topic and consolidate new skills.

Wishes:
I would like to in the future there were even more expanded programs or master classes, in particular, on the topics of “mediation in complex conflicts” , “how to teach nonviolent communication to others.”
Thank you for your professionalism, inspiration and creating a space for development!”
Best wishes,
Larysa Khlopova

“The course is very interesting and practical”
Kalinina Natalia

“The course on nonviolent communication left a very positive impression. I received practical tools that help me express my thoughts and emotions more effectively, while understanding and respecting the feelings of others. I learned to approach conflicts constructively and build healthier, empathetic relationships. Focusing on active listening and compassion has already begun to change my communication in both my professional and personal life. I recommend this course to anyone who seeks to improve their communication skills and create deeper connections.”

Mariana Medinska

“Positive, useful information”
Chervonyi Pavlo

“This course gave me in an accessible form and a pleasant atmosphere not only the theory on the topic but also practical exercises, insights, understanding the benefits of nonviolent communication and myself more deeply in general and how to apply it in my life. I sincerely thank Ms. Judith Bos for this wonderful course”.
Kis Iryna

“It is very important to understand that the way of communication can not be exhausting, but comfortable for negotiators. Knowing the rules, approaches and methods of communication. Many thanks for the course!!!”
Korotya Nataliya

Hartverwarmend om te spreken over van hart tot hart verbinding, empathisch luisteren en kwetsbaar kunnen uiten zelfs in moeilijke tijden als er conflicten zijn en we getriggerd raken. Ik ben diep geraakt door de bereidwilligheid die ik heb ervaren om van elkaar te leren.

Ik dank de organisatoren voor de mogelijkheid om kennis te delen.

Judith Bos

Kunnen wij u helpen? Judith is internationaal gecertificeerd trainer non violent communication.

Contact
Nieuws

Nieuw Klokkenluidersregeling sedert 01-02-2024

Als melder kunt u terecht bij Accent Mediation is als er iets speelt of een vermoeden van een misstand als bedoeld in de Wet bescherming klokkenluiders is. Wij staan bij de Raad voor Rechtsbijstand ingeschreven voor de Subsidieregeling Klokkenluiders. Dit betekent dat u kosteloos een beroep op ons kunt doen.


De subsidieregeling biedt kosteloze rechtsbijstand en mediation. Het Huis voor Klokkenluiders beoordeelt op basis van de informatie van de melder of sprake is van een redelijk vermoeden van een misstand en verwijst door.

Naast de melder kunnen ook de volgende personen in aanmerking komen voor deze Subsidieregeling:
– personen die voornemens zijn een melding van een vermoeden van een misstand te doen;
– betrokken derden (bijvoorbeeld een collega of familielid die verbonden is met een melder en die in een werkgerelateerde context benadeling kan ervaren);
– personen die de melder bijstaan (zoals een vertrouwenspersoon of een vakbondsvertegenwoordiger) als bedoeld in de Wet bescherming klokkenluiders.

In deze Subsidieregeling gelden geen inkomens- en vermogenseisen en er wordt ook geen eigen bijdrage opgelegd aan de aanvrager. 

Hoe werkt het?


Een (potentiële) klokkenluider “meldt” zich bij de afdeling Advies van het Huis voor Klokkenluiders. Deze beoordeelt of sprake is van een redelijk vermoeden van een maatschappelijke misstand in de zin van de Wet bescherming klokkenluiders.

Door middel van een speciaal formulier kan de (potentiële) klokkenluider vervolgens een verzoek indienen bij de Raad voor rechtsbijstand voor een “aanvraag voor matching”.

Op basis van de gegevens in het formulier stelt de Raad een aantal mediators voor. De (potentiële) klokkenluider mag ook kiezen voor een andere mediator (mits deze aan regeling deelneemt). Harma Stevens en Judith Bos staan ingeschreven en nemen deel aan deze regeling

Wij dienen vervolgens een aanvraag voor toevoeging in bij de Raad.

Is de aanvraag goedgekeurd, dan moeten wij binnen zes maanden na afronding van de werkzaamheden die op basis van de regeling worden vergoed, de vergoeding aanvragen. 

Meer informatie:

Training

Training Persoonlijke Effectiviteit 

Grenzen bepalen en Aangeven

wegens succes geprolongeerd

Najaar 2024

Veel mensen zijn zich niet bewust wat de effecten zijn van stress op je functioneren en welzijn. We werken aan jouw bewustzijn hierop zodat je eerder instaat bent om bij te sturen.

Aan de hand van het model van Geweldloze of Verbindende Communicatie gaan we op zoek naar jouw persoonlijke grenzen. We oefenen deze te vinden maar ook aan te geven aan jezelf en je omgeving. NEE zeggen tegen een ander is JA zeggen tegen jezelf.

We helpen je je persoonlijke effectiviteit te vergroten. Ervaar meer autonomie, eigenaarschap en bewustzijn.

Bij deze training van een dag ontvang je een werkboek, lunch en veel, heel veel ervaring/oefening.

De training wordt verzorgd Mr. Judith Bos (mediator en trainer) en Martijn Jansen (coach, trainer en therapeut).

Contact
Agenda
Uncategorized

Wat is Geweldloze Communicatie

Geweldloze communicatie, ontwikkeld door Marshall Rosenberg, is een communicatieproces dat gericht is op het bevorderen van empathie en begrip tussen mensen. Het helpt bij het oplossen van conflicten op een vreedzame en constructieve manier. Laten we eens dieper ingaan op de kernprincipes en voordelen van deze aanpak.

Kernprincipes van Geweldloze Communicatie

GC bestaat uit vier basiscomponenten die helpen om de communicatie te structureren:

  1. Waarnemingen: Beschrijf objectief wat je ziet of hoort zonder te oordelen. Bijvoorbeeld: “Ik merk dat de kamer rommelig is.” Of :Ik mis nog informatie om mijn werk af te maken”
  2. Gevoelens: Deel hoe je je voelt over wat je hebt waargenomen. Bijvoorbeeld: “Ik ben gefrustreerd omdat de kamer rommelig is.” “Ik ben teleurgesteld omdat het niet op mijn bureau ligt”
  3. Behoeften: Identificeer en communiceer welke behoeften er ten grondslag liggen aan je gevoelens. Bijvoorbeeld: “Ik heb behoefte aan een schone en georganiseerde omgeving.”
    “Ik wil graag voortgang en resultaat bereiken”
  4. Verzoeken: Vraag specifiek wat je zou willen dat de ander doet om aan je behoeften te voldoen. Bijvoorbeeld: “Zou je vandaag je spullen kunnen opruimen?” “Wanneer kun je mij de informatie aanleveren? Is dat vandaag nog mogelijk?

Een ander kan dan vanuit zijn eigen behoeften nee zeggen. Gezamenlijk kun je dan op zoek naar wat wel mogelijk is. Geweldloze communicatie leert je technieken om het luisteren naar elkaar en het praten over wat je dwars zit te verdiepen. Elkaar kunnen horen in wat belangrijk voor je is, opent deuren die eerst gesloten waren.

Voordelen van Geweldloze Communicatie

  • Verhoogde empathie: Door je bewust te zijn van je eigen gevoelens en behoeften, en die van anderen, worden empathie en begrip gestimuleerd.
  • Betere relaties: Door op een niet-oordelende manier te communiceren, kunnen relaties zich verdiepen en verbeteren.
  • Effectieve conflictoplossing: Geweldloze communicatie biedt een structuur voor het vreedzaam oplossen van conflicten door te focussen op elkaars behoeften en gevoelens in plaats van schuld en oordeel.
  • Persoonlijke groei: Het proces moedigt zelfreflectie aan en helpt om elkaars emoties en behoeften beter te begrijpen.

Toepassingen van Geweldloze Communicatie

GC kan in verschillende contexten worden toegepast, zoals:

  • Ouders en kinderen: Om een open en begripvolle communicatie te bevorderen.
  • Werkplekken: Om teamdynamiek en samenwerking te verbeteren.
  • Persoonlijke relaties: Om conflicten tussen partners of vrienden op te lossen.
  • Onderwijsinstellingen: Om empathie, begrip en samenwerking onder studenten te bevorderen.

Geweldloze communicatie is een krachtig middel dat kan bijdragen aan het verbeteren van interacties en het bevorderen van een vreedzamer samenleving. Door deze principes toe te passen, kunnen we een wereld creëren waarin iedereen zich gehoord en begrepen voelt.

Nieuws, Training

Workshops op een International Intensive Training

Ik was onlangs te gast op op een tiendaagse internationale training in Duitsland, waar ik een drietal workshops in het Engels mocht geven. 37 Nationaliteiten en 127 deelnemers die zich bezig houden met hoe wij dagelijks communiceren en hoe we dat kunnen doen op een manier dat het gehoord kan worden. Het onderwerp van de workshop was: Impact van een conflict op lichaam en geest. Daarnaast heb ik zelf de workshops gevolgd Feedback geven zonder oordelen en De impact van ons brein als het getriggerd wordt.

Ik heb genoten en nieuwe inzichten gekregen die ik weer doorgeef aan anderen. Fijn zo’n moment van leren en reflecteren.

Nieuws

Podcast de Governor als Mediator

Deze podcast is een introductie voor de Governance Masterclass die Judith Bos woensdag 28 juni gaat verzorgen, namens Wagner & Company, bij de Industrieele Groote Club op de Dam in Amsterdam. Tijdens deze masterclass komen onder andere thema’s als empathie, het belang van het hanteren van emoties, conflictmanagement, probleemoplossend onderhandelen en het stellen van grenzen vanuit je rol aan bod.

Wagner.nl

Luister de podcast (klik op de afbeelding hieronder)

Nieuws, Training

Masterclass ‘Governor als mediator’ 

De rol van de governor, als toezichthouder of bestuurder, is een veelzijdige. Als ‘verkeersregelaar’ op het kruispunt van belangen en opinies is omgang met, en onderdeel gemaakt worden van, conflictsituaties dagelijks werk. De positionering van stakeholders, de roep om het nemen maatschappelijke verantwoordelijkheid en de polarisatie in de samenleving versterken dit.

De sturende rol, de toezichtrol, de adviesrol, de ambassadeursrol en de rol van het opereren namens de werkgever zijn voor velen herkenbaar. Het op een juiste manier invulling geven aan de verschillende rollen en het omgaan met eventuele rolspanning vraagt om inzicht en competentie. Regelmatig komen governors dan in situaties terecht waarin ook mediatorvaardigheden gevraagd worden.

De rol van de governor is toekomstgericht met het doel om conflicten naar kansen te brengen. Daarbij zijn betrokkenheid, gesprekstechnieken en onderhandelingsvaardigheden een pre. Daarbij is het ook aan de governor om te (h)erkennen wanneer de situatie vraagt om externe begeleiding om zuiverheid van interne processen en relaties tussen betrokkenen te waarborgen. Wat doe je nog zelf en wanneer schakel je een mediator in?

Er zijn maar weinig governors opgeleid als mediator. De complexe wereld van bestuur en toezichthouden in een vaak gepolariseerde omgeving vraagt niet zelden om mediationvaardigheid. Mr. Judith Bos, ervaren MfN registermediator, neemt deelnemers aan deze masterclass mee in de wereld van de mediator en legt daarbij de link naar de wereld van de governor. De mogelijkheden van verschillende benaderingen van conflictsituaties en gebruik van technieken zullen worden besproken.

Thema’s als empathie, het belang van het hanteren van emoties, conflictmanagement, probleemoplossend onderhandelen en het stellen van grenzen vanuit je rol komen aan bod. Ter plaatse is er alle ruimte voor de inbreng van vragen en casuïstiek. We verkennen samen de mogelijkheden om vanuit jouw persoon en praktijk invulling te geven aan de rol van governor als mediator.

Nieuws

Kissebissen kwartet

Bestel Kwartet Kissebissen

Wil je spelenderwijs omgaan met spanningen in je omgeving, dat is wat het kwartet Kissebissen beoogt. Aan de hand van 9 kwartetten komen situaties van ruziemaken tot het oplossen van ruzies aan bod. Het spel nodigt uit om het met elkaar over die situaties te hebben, door de kwartetten samen na te spelen of te bespreken. En samen hopelijk ook te lachen om elkaar.

Het spel kan natuurlijk ook zo gespeeld worden.

Het kwartet Kissebissen is door Accent Mediation gemaakt tijdens Corona. Noodgedwongen zaten we ineens wekenlang de hele dag met elkaar thuis; met goede en met minder goede buien. We wilden een spel maken dat zou helpen spanningen thuis te doorbreken en jezelf en elkaar beter te begrijpen.

Het werd dit kwartet.

Bestellen:

De kosten van het kwartet zijn € 9,95 exclusief BTW. Daarvan gaat € 1,00 naar een – nader te bepalen – goed doel. U kunt kiezen of u uw bestelling komt ophalen of wilt laten opsturen (€ 4,00).
Als u meer dan 10 kwartetten wilt bestellen neem dan, voor een scherpere prijs, contact op via info@accentmediation.nl.

Vul onderstaand uw gegevens in. U ontvangt van ons ‘een tikkie’ voor het over te maken bedrag of, als u dat aangeeft, een rekeningnummer waarnaar u het bedrag kunt overmaken.

Wanneer wij uw betaling hebben ontvangen sturen wij het kwartet naar u op